Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «УМножай» и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор — ИП Хасанов Руслан Сергеевич, ИНН 164410235847, ОГРНИП 317169000121762. Контакты для вопросов о данных: info@umnozhay.ru, телефон (MAX) +7 917 298-40-90.

2. Цели обработки

• предоставление доступа к тренажёру: регистрация, вход, личные кабинеты, учёт результатов занятий;
• связь с пользователем по заявкам и обращениям;
• подтверждение канала связи с семьёй (привязка номера телефона);
• исполнение договора: оформление подписки, уведомления о занятиях и платежах;
• улучшение сервиса: обезличенная статистика посещений и результаты опросов;
• защита от спама и злоупотреблений.

3. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (отметка при регистрации или отправке формы, не проставленная заранее); договор, стороной которого является субъект (публичная оферта); законодательство РФ.

4. Состав обрабатываемых данных

• Заявки и обращения: имя, способ связи (телефон, MAX, email), город, школа, класс ребёнка, текст обращения.
• Аккаунт: имя, email, класс, результаты занятий, подтверждённый номер телефона из аккаунта MAX.
• Опросы: ответы; контакт — только если оставлен добровольно на отдельном шаге.
• Технические: тип браузера, обезличенный отпечаток IP-адреса (хранится в виде соли и хеша, восстановить адрес по нему нельзя), обезличенная статистика Яндекс Метрики.

Специальные категории данных, биометрия и платёжные реквизиты (номера карт) не обрабатываются: платежи проводит банк, реквизиты карт оператору не передаются.

5. Данные несовершеннолетних

Регистрация ребёнка проходит через родителя: аккаунт ученика создаётся по коду, который выдаёт родитель, и согласие на обработку данных несовершеннолетнего даёт родитель. Демо-урок проходится без указания имени и контактов.

6. Хранение, передача, сроки

6.1. Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации и не передаются третьим лицам, за исключением необходимого для работы сервиса: банк-эквайер (проведение платежей), оператор почтового сервиса (доставка писем), мессенджер MAX (подтверждение номера телефона), Яндекс Метрика (обезличенная статистика). Данные не продаются и не используются для рекламных рассылок третьих лиц.

6.2. Данные аккаунта хранятся до его удаления; заявки — не более года после завершения набора, по которому они поданы; ответы опросов — обезличенно, без срока.

7. Права субъекта данных

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения или удаления, отозвать согласие. Запрос — на info@umnozhay.ru; удаление выполняется в течение трёх рабочих дней и подтверждается ответным письмом, обосновывать причину не нужно. Отзыв согласия на данные, необходимые для оказания услуги, равнозначен отказу от услуги.

8. Файлы cookie

Сайт использует cookie для работы авторизации и счётчик Яндекс Метрики (обезличенная статистика, вебвизор). Персональные данные из форм в Метрику не передаются. Блокировка cookie счётчика не ограничивает работу сайта.

9. Заключительные положения

Оператор вправе изменять политику, публикуя новую редакцию на этой странице с новой датой. Вопросы по политике — info@umnozhay.ru.